Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 20 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Соглашение регулирует отношения между ИП Эдиев Шамиль Олхазурович (далее — «Исполнитель», ИНН 053409747222) и пользователем сервиса Ediev AI (далее — «Клиент»).

2. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к программному обеспечению Ediev AI для автоматизации коммуникации в Instagram Direct: автоматические ответы на сообщения, квалификация входящих обращений, интеграция с CRM-системами.

3. Порядок оказания услуг

• Клиент подключает свой Instagram Business аккаунт через официальный Instagram Graph API
• Исполнитель настраивает AI-ассистента под бизнес Клиента (каталог, скрипты, FAQ)
• Доступ к Сервису предоставляется на основе ежемесячной подписки

4. Стоимость и оплата

Стоимость услуг определяется выбранным тарифным планом, опубликованным на сайте ediev.store. Оплата производится ежемесячно в рублях РФ на расчётный счёт Исполнителя.

5. Обязательства сторон

Исполнитель обязуется:

• Обеспечить доступность Сервиса 99.5% времени (кроме плановых работ)
• Соблюдать конфиденциальность данных Клиента
• Не использовать переписку клиентов для целей, не связанных с оказанием услуг

Клиент обязуется:

• Своевременно оплачивать услуги
• Не использовать Сервис для рассылки спама или нарушения политик Meta Platforms
• Соблюдать применимое законодательство при использовании Сервиса

6. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за:

• Сбои в работе Instagram Graph API со стороны Meta Platforms
• Блокировку аккаунта Клиента по причинам, не зависящим от Сервиса
• Неправомерные действия третьих лиц

7. Расторжение

Клиент вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, уведомив Исполнителя по email. Исполнитель вправе приостановить предоставление услуг при нарушении условий Соглашения.

8. Контакты Исполнителя

ИП Эдиев Шамиль Олхазурович
ИНН: 053409747222
ОГРНИП: 325050000149843
Email: edievsky@gmail.com
Телефон: +7 900 585 88 88