Удаление данных пользователя

Инструкция по удалению персональных данных из сервиса Ediev AI.

Как запросить удаление данных

Сервис Ediev AI (предоставляется ИП Эдиев Шамиль Олхазурович, ИНН 053409747222) обрабатывает данные, получаемые через Instagram Graph API, для оказания услуг клиентам. Вы можете потребовать удаления своих данных из наших систем.

Способ 1. Отзыв разрешения в Instagram

Откройте Instagram → Настройки → Безопасность → Приложения и сайты
Найдите приложение Ediev AI
Нажмите «Удалить»

После отзыва разрешения мы автоматически получим уведомление и удалим все связанные с вашим аккаунтом данные в течение 30 дней.

Способ 2. Запрос по email

Отправьте письмо на edievsky@gmail.com
Тема: «Удаление данных»
В теле письма укажите: username вашего Instagram-аккаунта, Instagram ID (если известен), причину запроса (необязательно)

Мы обработаем запрос в течение 14 рабочих дней и подтвердим удаление ответным письмом.

Что будет удалено

История переписки, сохранённая в нашей базе данных
Контактные данные, извлечённые из сообщений
Профиль Instagram-аккаунта (ID, username, публичные поля)
Логи обработки AI

Сроки

Стандартный срок удаления — 14 рабочих дней с момента получения запроса. Технические резервные копии стираются в течение 30 дней.

Контакты

ИП Эдиев Шамиль Олхазурович
Email: edievsky@gmail.com
Телефон: +7 900 585 88 88